Latest posts
-
Ketika Rantai Komando Tidak Dijalankan: Pelajaran dari Sebuah Kasus Sederhana di Lapangan
Dalam organisasi operasional, masalah besar jarang muncul secara tiba-tiba. Ia biasanya berawal dari hal yang sangat sederhana: komunikasi yang tidak berjalan sesuai dengan struktur organisasi. Sebuah kejadian kecil dalam kegiatan operasional dapat menjadi cermin bagaimana sebuah sistem organisasi sebenarnya bekerja. Kasus ini berawal dari sebuah rekap data sederhana mengenai ketidakhadiran pegawai dalam kegiatan pemeriksaan kesehatan